利用規約

サービス内容と提供範囲

RFCVPNは、海外のウェブサイトや関連ネットワークサービスへのアクセスを支援する、ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供します。100か国以上、210以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択可能な回線、クライアントの案内およびサブスクリプションの状態は、ユーザーパネルに表示される内容をご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能です。第三者のウェブサイト、動画配信サービス、AIツールの会員特典は含まれません。各プラットフォームのアカウント要件、コンテンツ利用許諾および地域ごとのポリシーは、各事業者が独自に定めています。接続できた場合でも、対象プラットフォームのすべての機能を利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。アカウントのパスワードとサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開ページに認証情報を掲載しないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルからチケットを送信してサポートを依頼してください。

同時に接続できる端末数に制限はありません。ただし、利用できるのはアカウント所有者の端末です。サブスクリプションの転売、貸与、公開配布や第三者とのアカウント共有は認められません。不特定の利用者に公共の接続環境として提供することも禁止します。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更した場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金、データ容量および課金方法は料金プランをご確認ください。お支払い前に注文内容を確認し、お支払い後はパネルでサブスクリプションの状態をご確認ください。

適正な利用について

ユーザーは、居住地および本サービスの利用地で適用される法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規約にも従うものとします。本サービスを違法行為、他者の権利侵害、または法令で禁止されている情報の配信に利用してはなりません。

詐欺、マルウェアの配布、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク設備への攻撃、迷惑な情報の大量送信などは禁止します。異常なリクエストを継続的に送信して回線リソースを占有し、他のユーザーの通常の接続を妨げてはなりません。アカウントを通じた利用行為についてはユーザーが責任を負います。RFCVPNは、根拠のある不正利用に対して必要な措置を講じることがあります。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サービスの状態、クライアントの設定、メンテナンスなどの影響を受けます。メンテナンスや障害により回線を変更する場合があります。すべての時間・地域・接続先で正常にアクセスできること、また一定の速度を保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、まずアカウントの状態を確認して回線を切り替えたうえで、利用中のクライアントのプラットフォーム、問題の内容、試した操作をチケットでお知らせください。チケットには第三者サービスのアカウント情報やパスワードを記載しないでください。法令上免除できない責任は本規約によって免除されません。第三者プラットフォームの変更やユーザー自身のネットワークの問題だけをもって、本サービスの契約違反とみなすことはできません。

返金条件と申請方法

初回のお支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。

お支払いに使用したアカウントにログインし、ユーザーパネルのチケットから返金を申請してください。注文を確認できる情報をあわせてご提出ください。返金理由の説明は不要です。注文情報の確認は、アカウントの所有者、お支払い記録および返金対象を確認する目的でのみ行います。

Alipay / WeChat Pay / USDTでお支払いいただけます。返金受付後の返金方法と進捗は、チケットでご案内します。返金の反映状況は決済方法によって異なる場合があります。本規約に記載のない利用量に応じた減額や手数料は設けておらず、返金受付の条件として障害の調査を求めることもありません。

アカウントの停止と規約の変更

サブスクリプションの転売・共有、違法利用、サービス設備への攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、RFCVPNは該当する接続の制限、アカウントの一時停止またはサービスの終了を行うことがあります。措置は違反の程度に応じたものとします。対応に異議がある場合は、パネルからチケットを送信し、再審査を申請できます。アカウントへの措置によって、法令上認められる権利や本規約に明記された返金の約束が自動的に失われることはありません。

サービスルールを変更する場合は、本ページの日付を更新し、重要な変更についてウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。支払い済みの利用権に影響する重大な変更については、適用範囲と対応方法を明示します。規約の更新を理由に、すでに認められている返金の権利を遡って取り消すことはありません。ユーザーは現在の規約を保存し、利用を続ける前に更新内容を確認できます。